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Sede Catamarca
En Santa Catalina presentamos a todo nuestro equipo interdisciplinario “Háblalo”, una herramienta de comunicación aumentativa y alternativa que formará parte de nuestros espacios de atención. La incorporación fue el resultado de un trabajo conjunto con Asteroid Technologies, desarrolladores de la aplicación, que ajustaron sus contenidos junto a nuestro equipo para adaptarlos a las necesidades reales de pacientes, familiares y profesionales durante la internación.
Qué es Háblalo
Háblalo es una aplicación móvil y multiherramienta que facilita la comunicación de personas con barreras comunicacionales que cuenta con las funciones:
- Texto a voz: El usuario escribe lo que quiere decir en la pantalla y la aplicación lo reproduce en voz alta para que la persona oyente lo escuche.
- Voz a texto: La persona oyente habla cerca del teléfono y la app transcribe el mensaje en la pantalla en tiempo real para que el usuario pueda leerlo.
- Pictogramas e imágenes: Cuenta con un sistema visual de símbolos, dibujos y fotos personalizables para quienes no usan la lectoescritura tradicional.
Esa base es la que, en Santa Catalina, se adaptó junto a Asteroid Technologies para responder a las necesidades específicas de nuestros pacientes y equipos.
Contenidos pensados para cada espacio
El desarrollo fue colaborativo y respondió a lo que cada área necesita comunicar:
- En recepción, los pictogramas están orientados a la ayuda y la orientación, para que cualquier persona pueda hacerse entender apenas llega a la clínica.
- En los espacios terapéuticos, los pictogramas responden a necesidades de asistencia puntual: cambio de pañales, quiero / no quiero, me duele, entre otras.
Esta distinción no es un detalle menor: es lo que permite que la herramienta funcione en la práctica, en el momento y en el lugar donde cada persona la necesita.
Menos frustración, más autonomía
El objetivo de esta incorporación es simple y concreto: reducir la frustración de pacientes y familias frente a las barreras de comunicación, y favorecer su autonomía en cada etapa del proceso de rehabilitación.
Además, Háblalo no es una herramienta que se use solo puertas adentro de la clínica. Su alcance se extiende también una vez finalizada la internación, acompañando a pacientes y familias en situaciones cotidianas fuera del ámbito clínico, como farmacias o bancos.
Un desarrollo que pone a la persona en el centro
Que la adaptación de Háblalo haya sido colaborativa —entre Asteroid Technologies y nuestro equipo interdisciplinario— refuerza algo que para Santa Catalina es central: la atención centrada en la persona y en su familia. No se trata solo de incorporar tecnología, sino de construirla junto a quienes conocen de cerca las necesidades de cada paciente en su proceso de rehabilitación.
